Perguntas Frequentes

Central de Relacionamento
Reservamos esse espao para voc saber um pouco mais sobre nossa Loja Virtual. Quer comprar e no sabe como? T perdido no site? Bateu aquela dvida? Sem pnico! Consulte aqui as perguntas mais frequentes ou entre em contato conosco, atravs dos canais de atendimento: Atendimento de segunda a sexta, das 08:00 ao 12:00 e da 13:30 s 17:30. Tel: (18) 3222-9156 WhatsApp: (18) 98193-0123 e pelo e-mail contato@atlasdiagnostica.com.br

Como Comprar
Para comprar, voc precisa fazer LOGIN. Se ainda no tem cadastro, clique aqui e realize seu cadastro conosco agora mesmo. Nosso site lhe proporciona um ambiente seguro e protegido. Para comear, voc pode procurar por categoria (como: Hematologia, Teste Rpido) ou digitar o nome do produto no campo de BUSCA. Depois, s clicar no produto de seu interesse. No link do produto, esto disponveis a DESCRIO do produto, fotos e BULA/MANUAL, alm do PREO e disponibilidade em ESTOQUE. Agora s clicar em COMPRAR, revisar o seu endereo de entrega e fazer o pagamento. Pronto!

Senha de Acesso
Ao efetuar seu cadastro, voc receber por e-mail, um link para definir sua senha. Se por um acaso voc esquecer a senha, no se preocupe! Apenas clique em RECUPERAR SENHA na pgina de LOGIN, e rapidamente receber um link em seu e-mail para redefinir sua senha. necessrio que a senha contenha mnimo de 8 caracteres (1 nmero, 1 letra minscula, 1 letra maiscula).

Compras por Telefone (Televendas)
Oferecemos a nossos clientes a opo de comprar pelo telefone. No Televendas voc encontrar consultores especialistas que podero te ajudar em qualquer tipo de dvida sobre o produto. Atendimento de segunda a sexta, das 08:00 s 12:00 e da 13:30 s 17:30. Tel: (18) 3222-9156 WhatsApp: (18) 98193-0123

Informaes sobre o Frete
O frete de entrega do pedido calculado com base no local de entrega, peso e dimenses dos produtos adquiridos. Nosso sistema calcula o valor do frete automaticamente, basta clicar em CALCULAR FRETE. Para ter FRETE GRTIS consulte nossa poltica para clientes parceiros.

Informaes sobre o Produto
Ao acessar o link do produto, logo abaixo encontrar a DESCRIO e a BULA/MANUAL. Caso a informao que voc procura no esteja nas especificaes, entre em contato conosco.

Informaes sobre as Formas de Pagamento
Voc pode pagar seu pedido atravs dos cartes de crdito Visa / American Express / MasterCard / Elo. Tambm disponibilizamos as opes de BOLETO e PIX.


Acompanhamento do Status de Entrega
Para acompanhar a entrega de seu pedido, basta logar em sua conta e ir em meus pedidos.

Receba descontos especiais e ofertas exclusivas em seu e-mail