Aps a confirmao do pagamento, se inicia a contagem do prazo de entrega. Sbados, domingos e feriados no so considerados dias teis

PRAZOS DE ENTREGA TRANSPORTADORA

De 1 a 8 dias teis dentro do Estado de So Paulo e sul de Minas Gerais. Demais Estados at 12 dias teis.

PRAZOS DE ENTREGA SEDEX

De 1 a 5 dias teis. Para algumas regies do estado de SP e RJ o envio pelos Correios so realizadas conforme: SEDEX Entrega Interna de 1 a 11 dias teis. (Voc receber um comunicado para retirar seu objeto na agncia dos correios mais prxima de seu municpio, se for SEDEX a pagar).

STATUS DO PEDIDO

Nosso sistema de controle interno envia automaticamente ao cliente um resumo da atual situao (status) do pedido ao e-mail cadastrado no ato da compra e toda vez que o "status" for alterado.

REENVIO DO PEDIDO

Nos casos de endereo incorreto, inexistente, destinatrio ausente ou qualquer outro que impossibilite a entrega, o pedido ser devolvido e entramos em contato para programar um novo envio. Importante: nesses casos o valor do reenvio ser cobrado do cliente.

DVIDAS

Qualquer dvida, entre em contato conosco atravs do telefone (18) 3222-9156, Horrio de Atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h00 s 12:00 e das 13:30 s 17h30 (exceto feriados).

INFORMAES IMPORTANTES

> Faa sempre a conferncia dos itens do pedido e da nota fiscal no momento da entrega. Jamais aceite um produto com a embalagem violada;
> necessrio ter algum para receber a sua entrega, caso no seja voc, informe a pessoa responsvel como deve proceder. Aps a conferncia positiva, deve haver a assinatura por extenso do responsvel pelo recebimento e nmero de RG no canhoto da nota.
> Guarde sempre a Nota Fiscal recebida no momento da entrega, ela a garantia de seu produto.

Ateno: Para pagamentos feitos por meio de carto de crdito, o prazo para entrega deve ser considerado a partir da confirmao do pagamento. O prazo de entrega comear a contar aps essa confirmao. Para pagamentos realizados por boleto bancrio, o pedido liberado mediante a confirmao do pagamento pela instituio financeira, que pode ser feito em at 3 dias teis. Exceto para itens sob encomenda.

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